계정 삭제 안내

앱에서 바로 지우기

1. 앱 아래 탭에서 [내 정보]를 눌러요.
2. [설정]으로 들어가 맨 아래 [회원 탈퇴]를 눌러요.
3. 확인창에서 [탈퇴]를 누르면 바로 지워져요.

지운 계정은 되돌릴 수 없고, 같은 방법으로 다시 가입해도 예전 기록은 돌아오지 않아요.

앱 없이 요청하기

support@theloca.co.kr로 메일을 보내 주세요. 가입할 때 쓴 이메일이나 로그인 방법(카카오·네이버·구글·애플)과 닉네임을 적어 주시면, 본인인지 확인한 뒤 지체 없이 지워 드려요.

지워지는 것

• 계정 정보: 이메일, 닉네임, 로그인 연결, 약관 동의 이력
• 위치 기록과 밝힌 지도, 위치 이용 내역
• 발견한 명소, 도장, 배지, 순위 기록
• 사진, 여정, 일지, 댓글, 명소 제보와 사진 기여(명소 사진으로 공개된 것도 함께)
• 문의 내용과 알림 기록

서버에 올린 사진 파일도 탈퇴와 함께 지우기 시작해 곧 모두 지워져요.

잠시 남는 것

• 서버 백업 파일: 사고에 대비한 비공개 백업이라 30일이 지나면 자동으로 지워져요.
• 앱 오류 기록(수집일로부터 90일)과 앱 이용 통계(최대 14개월): 회원 번호만 붙어 있고 이메일·위치는 담기지 않아요. 기간이 지나면 자동으로 지워져요.

소셜 로그인 연결

카카오·애플로 가입했다면 탈퇴할 때 연결도 함께 끊어요. 네이버·구글로 가입했다면 각 계정 설정의 연결된 앱 목록에서 마이리얼로그를 직접 지워 주세요.